Fissare gli standard

Quando si parla di standard di design e produzione, Herman Miller è sempre stata leader piuttosto che seguace. A partire dalle fasi iniziali del processo di design, ci poniamo le seguenti domande: In che modo il prodotto migliorerà un ambiente di lavoro? Possiamo renderlo più pratico o robusto? Che cosa si può fare per migliorarne l’ergonomia? Come possiamo renderlo migliore di qualsiasi altro prodotto sul mercato? È questo l’approccio che adottiamo per ogni nostro prodotto.

Inutile dire che questa attenzione al dettaglio e l’insistenza sulla qualità rendono più durevoli i nostri mobili e ne riducono il costo complessivo di gestione. Anche le nostre garanzie superano gli standard del settore. La maggior parte dei prodotti Herman Miller, compresa la seduta Aeron, è garantita per dodici anni invece dei soliti cinque.